Kundenbetreuer (m/w/d)
Organisation mit Überblick – in einem Team, das mehr kann als nur verwalten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit Organisationstalent, Kommunikationsfreude und einem Blick fürs Detail.
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Verwaltungs- oder Assistenzbereich
- Du bringst gute Kenntnisse in MS Office – insbesondere Outlook, Word und Excel mit
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit DATEV
- Du hast eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise
- Du hast Freude daran, als Ansprechpartner*in für das Team da zu sein und aktiv zu unterstützen
Aufgaben
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mandanten und sorgst für eine zuverlässige und serviceorientierte Betreuung
- Du übernimmst das Onboarding von Neumandanten und begleitest sie strukturiert durch die ersten Schritte
- Du beantwortest laufende Mandantenanfragen, hilfst bei organisatorischen Themen und leitest fachliche Fragen weiter
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Mandanten, Steuerberater und fachlichem Team
- Du unterstützt direkt einen Steuerberater in der administrativen Organisation
- Du bearbeitest den Postein- und -ausgang sowie die allgemeine Korrespondenz
- Du behältst Termine, Fristen und Abläufe im Blick und unterstützt die Büroorganisation
- Du koordinierst interne Abläufe und wirkst bei der Organisation von Teamevents mit
Deine Benefits
Top-Lage in Hamburg
📍
200 Meter vom Hauptbahnhof entfernt
Deutschlandticket
🚆
Wir übernehmen die Kosten
Wellpass-Mitgliedschaft (Firmenfitness)
🏋️
Für deine körperliche Balance
Ein Teamevent pro Monat
🎉
Vom After-Work bis zum Sommerfest
Corporate Benefits
💶
Attraktive Rabatte bei vielen Marken und Anbietern
2x wöchentlich Teamlunch
🍽️
Gemeinsame Mittagspause mit Raum für Austausch und Miteinander
Betriebliche Krankenversicherung
🩺
Mit 300 € jährlichem Gesundheitsbudget
Mitarbeiter-PC-Programm
💻
Hardware für dich, auch privat nutzbar
JobRad-Programm
🚴
Dein Wunschrad zu attraktiven Konditionen
Flexible Arbeitszeiten
🏠
Mit Home-Office-Option